TIETOSUOJASELOSTE

Päivitetty 1.10.2025

Tässä selosteessa kerromme miten käsittelemme henkilötietoja kun käytät Ollikainen.fi palveluita. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja asetusta sekä soveltuvaa kansallista lainsäädäntöä. Käyttämällä palveluita hyväksyt tämän selosteen mukaisen käsittelyn.

Rekisterinpitäjä

Ollikainen Automotive Oy
Kallisenhaara 3
90400 Oulu
Y-tunnus 2688626-8
Sähköposti info@ollikainen.fi
Puhelin 010 425 4700

Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Ota yhteyttä kaikkiin henkilötietojen käsittelyyn liittyviin asioihin osoitteeseen info@ollikainen.fi. Varmennamme tarvittaessa henkilöllisyyden ennen pyyntöjen käsittelyä. Sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Mitä tietoja kerätään

Asiakkaan antamat tiedot

Nimi
Lähiosoite, postinumero ja paikkakunta
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Maksutiedot sekä laskutus- ja toimitusvalinnat
Mahdolliset tuotearvostelut ja viestit asiakaspalveluun

Palvelun käytöstä havainnoidut ja johdetut tiedot

Ostohistoria ja hyvitykset
Toimitustiedot ja seuranta
Verkkopalvelun käyttö ja selaustiedot sekä päätelaitteen tunnisteet
Kohdennetun sisällön ja markkinoinnin tunnisteet
Tekniset lokit tietoturvan varmistamiseksi

Tietojen pääasiallinen lähde on asiakas. Saamme tietoja myös luotto- ja maksupalvelukumppaneilta sekä kuljetus- ja huoltopalveluilta.

Mihin tietoja käytetään

Asiakkuuden hallinta, tilaukset, toimitus ja arkistointi
Palveluiden kehittäminen ja laadun varmistus
Asiakaspalvelu ja viestintä
Analytiikka ja tilastointi
Kohdennettu sisältö ja markkinointi suostumuksen perusteella
Lakien, sopimusten ja takuuvelvoitteiden täyttäminen
Petosten ja väärinkäytösten ehkäiseminen

Käsittelyn oikeusperusteet

Sopimus: käsittely on tarpeen tilauksen toimittamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi
Oikeudellinen velvoite: noudatamme kirjanpitoa ja viranomaisvaatimuksia
Oikeutettu etu: palveluiden parantaminen, väärinkäytösten ehkäisy ja rajattu asiakasviestintä
Suostumus: ei-välttämättömät evästeet ja sähköinen suoramarkkinointi

Säilytysajat

Tilaus- ja toimitustiedot: vähintään 6 vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolaki)
Asiakaspalveluviestit: enintään 3 vuotta viimeisestä yhteydenotosta
Markkinointilistat: kunnes suostumus peruutetaan
Tekniset lokit: enintään 12 kuukautta ellei pidempi säilytys ole tarpeen

Tietojen vastaanottajat

Kuljetus- ja jakelukumppanit
Maksunvälittäjät ja luotonmyöntäjät
Huolto- ja palvelukumppanit
Perintäpalvelut maksamattomissa saatavissa
Viranomaiset lain niin edellyttäessä

Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme EU:n vakiolausekkeita ja tarvittaessa lisäsuojatoimia.

Tietoturva

Pääsynhallinta ja lokitus
Salatut yhteydet ja turvallinen maksaminen
Varmuuskopiot ja jatkuvuuden hallinta

Asiakkaan oikeudet

Oikeus saada pääsy omiin tietoihin ja kopio niistä
Oikeus oikaisuun tai poistamiseen
Oikeus rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
Oikeus vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle

Pyynnöt osoitteeseen info@ollikainen.fi. Varmennamme henkilöllisyyden tarvittaessa.

Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan, analytiikan ja markkinoinnin toteuttamiseen. Välttämättömät evästeet varmistavat perustoiminnot. Tilastolliset ja markkinointievästeet käytetään vain suostumuksella.

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Jos käytät useita selaimia, hallitse evästeitä jokaisessa erikseen.

Lue lisää Googlen datankäsittelystä

Profilointi ja automaattinen päätöksenteko

Emme tee sitovia päätöksiä pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella. Ostohistoriaa ja sivustokäyttäytymistä voidaan käyttää kohdennettuun sisältöön ja tarjouksiin.

Muutokset selosteeseen

Voimme päivittää selostetta, kun palvelu tai lainsäädäntö muuttuu. Voimassa oleva versio julkaistaan tällä sivulla.